BICA wird von kühnen Fachleuten gesteuert. Sie haben ihr Können und ihre Erfahrung völlig ins Unternehmen angelegt und gewährleisten damit die hohe Qualität der Dienstleistungen. Ehrlichkeit, Würde und Achtung den Kunden und den Partnern gegenüber sind die Leitlinien der gesammten Tätigkeit von BICA.

BICA hält sich an folgenden Grundprinzipien:

- sich immer offen und aufrichtig äuβern;
- unsere Mitarbeiter verkehren mit den Kunden freundlich und lassen Ihnen - ausreichende Wahlfreiheit;
- Gebrochenes Versprechen heiβt für uns gesprochenes Verbrechen;
- BICA akzeptiert keinen politischen Druck und keine Form von Bestechung;